Servicequalität am Telefon: corporate identity im Kundendialog

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Bibliographic Details
Authors: Töpfer, Armin 1944- (Author) ; Greff, Günter 1947- (Author)
Format: Print Book
Language:German
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Published: Neuwied [u.a.] Luchterhand 1995
In:Year: 1995
Standardized Subjects / Keyword chains:B Telephoning / Service policy
Further subjects:B Customer relations Telephone
B Customer services
B Customer relations management
Online Access: Inhaltsverzeichnis (Verlag)
Description
Item Description:Auch in der 24. Erg. der Losebl.-Ausg.: Poth, Ludwig G.: Marketing
Gebundene Erg.-Lfg. zur Losebl.-Ausg. Marketing / hrsg. von Ludwig G. Poth
ISBN:3472021454