Kundenhabitus und Gottesdienst: zur Logik protestantischen Kirchgangs

Sind Menschen im Gottesdienst Kunden? Ist der Gottesdienst eine Dienstleistung? Eine große Mehrheit der Gottesdienstbesucher beantwortet diese Fragen mit „Nein“. Solche ökonomischen Kategorien widersprechen offenbar stark dem eigenen Selbstverständnis als Kirchgänger und dem Verständnis des Gottesdi...

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主要作者: Fendler, Folkert 1961- (Author)
格式: 电子 图书
语言:German
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出版: Göttingen Vandenhoeck & Ruprecht [2019]
In: Arbeiten zur Pastoraltheologie, Liturgik und Hymnologie (Band 94)
Year: 2019
丛编:Arbeiten zur Pastoraltheologie, Liturgik und Hymnologie Band 94
Standardized Subjects / Keyword chains:B 教会出席率 / 基督新教徒 / 顾客 / 习性 / 教牧神学 / 新教神学
B 教会出席率 / 新教教会 / 动力 / 实证研究
B 顾客导向 / 巿场行为 / 教区工作 / 新教教会
Further subjects:B Kirchenentwicklung
B 学位论文
B Evangelischer Glaube
B 崇拜
在线阅读: Volltext (lizenzpflichtig)
Parallel Edition:Non-electronic
实物特征
总结:Sind Menschen im Gottesdienst Kunden? Ist der Gottesdienst eine Dienstleistung? Eine große Mehrheit der Gottesdienstbesucher beantwortet diese Fragen mit „Nein“. Solche ökonomischen Kategorien widersprechen offenbar stark dem eigenen Selbstverständnis als Kirchgänger und dem Verständnis des Gottesdienstes als ein Geschehen, in dem theologisch gesehen vor allem Gott handelt. Eine Sache aber ist die Einschätzung und Beurteilung von Kundenvokabular und Dienstleistungsbegrifflichkeit – eine andere Sache demgegenüber das tatsächliche Denken und Verhalten von Teilnehmerinnen und Teilnehmern an Sonntagsgottesdiensten. Der Autor der vorliegenden Studie hat einen Fragebogen entwickelt, um vorher theoretisch erarbeitete Merkmale eines „Kundenhabitus“ auch beim Kirchgang zu verifizieren. Dabei geht es um Wahlverhalten, Bedürfnis- und Nutzenorientierung sowie Ansprüche an Professionalität und Qualität. Es zeigt sich, dass auch bei häufigen Kirchgängern ein entsprechender Kundenhabitus deutlich erkennbar ist und zwischen gottesdienstlichen „Stamm“- und „Laufkunden“ unterschieden werden kann. Der Studie liegt die Befragung von knapp 2000, der Kirche überwiegend nahestehende Personen zugrunde. Die empirischen Auswertungen werden in der Arbeit gerahmt durch eine kurze Geschichte des Kundenbegriffs, einen Überblick über seine theologische Bewertung im Zuge der Diskussion um das sog. „Kirchenmanagement“ und praktisch-theologische Erwägungen zum Verhältnis von Auftrags- und Bedürfnisorientierung im Gottesdienst.
Item Description:Literaturverzeichnis: Seite 235-250
实物描述:1 Online-Ressource (255 Seiten)
ISBN:978-3-647-57132-4