Brock, C., Bergel, M., & Kaatz, C. (2019). Was ist eigentlich eine Dienstleistung?: Ausgewählte Aspekte des Dienstleistungsmanagement. Bestattung als Dienstleistung, [39]-53.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Brock, Christian, Maxi Bergel, und Christopher Kaatz. "Was Ist Eigentlich Eine Dienstleistung?: Ausgewählte Aspekte Des Dienstleistungsmanagement." Bestattung Als Dienstleistung 2019: [39]-53.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Brock, Christian, et al. "Was Ist Eigentlich Eine Dienstleistung?: Ausgewählte Aspekte Des Dienstleistungsmanagement." Bestattung Als Dienstleistung, 2019, pp. [39]-53.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.
