Thiesies, C. (2001). Q wie Kundenorientierung: TQM - systematische Qualität für die Geschäftsstelle des Diakonischen Werkes Thüringen. Diakonie, 255-258.
Chicago Style (17th ed.) CitationThiesies, Carsten. "Q Wie Kundenorientierung: TQM - Systematische Qualität Für Die Geschäftsstelle Des Diakonischen Werkes Thüringen." Diakonie 2001: 255-258.
MLA (9th ed.) CitationThiesies, Carsten. "Q Wie Kundenorientierung: TQM - Systematische Qualität Für Die Geschäftsstelle Des Diakonischen Werkes Thüringen." Diakonie, 2001, pp. 255-258.
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