Oliva, H. (1997). Stellenwert von Kundenorientierung in Unternehmen der Sozialwirtschaft. Caritas <Freiburg, Breisgau>, 98(10), 456-462.
Cita Chicago Style (17a ed.)Oliva, Hans. "Stellenwert Von Kundenorientierung in Unternehmen Der Sozialwirtschaft." Caritas <Freiburg, Breisgau> 98, no. 10 (1997): 456-462.
Cita MLA (9a ed.)Oliva, Hans. "Stellenwert Von Kundenorientierung in Unternehmen Der Sozialwirtschaft." Caritas <Freiburg, Breisgau>, vol. 98, no. 10, 1997, pp. 456-462.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.